г. Москва | Редакция от 22 мая 2026 года

1. Общие положения 

1.1. Настоящее Согласие регулирует порядок обработки персональных данных Клиента Психологом Зелениной Еленой Владимировной (далее — Психолог) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». 

1.2. Согласие даётся Клиентом добровольно, своей волей и в своём интересе. 

1.3. Согласие может быть предоставлено в следующих формах:

• Электронное согласие через портал совместной работы Подписание в Битрикс24 или ином портале путём проставления галочек и нажатия «Подтвердить»
• Подписанный документ (скан) Распечатка, собственноручная подпись, сканирование и отправка на email individuacia@yandex.ru
• Фотография подписанного документа Подпись, фото на телефон, отправка в мессенджер или на email
• Конклюдентное согласие Заполнение формы записи на Сайте с проставлением галочки

1.4. Настоящее Согласие является неотъемлемой частью Договора публичной оферты на оказание психологических услуг и Политики конфиденциальности. 

1.5. Важное разграничение: Настоящим Согласием Клиент даёт два отдельных согласия:

• • Согласие №1 — на обработку персональных данных, необходимых для исполнения договора (обязательное).
• • Согласие №2 — на получение информационных и рекламных рассылок (опциональное, может быть отозвано отдельно).

2. Согласие на обработку персональных данных (для исполнения договора)

2.1. Перечень персональных данных, на обработку которых даётся согласие

• Идентификационные Фамилия, имя (или имя для обращения)
• Контактные Номер телефона
• Контактные Адрес электронной почты
• Платёжные Информация о факте и сумме оплаты (реквизиты карт не обрабатываются)
• Коммуникационные Переписка в мессенджерах, содержание сессий (в объёме, необходимом для оказания услуги)

2.2. Цели обработки

• Запись на консультацию (подбор времени, отправка подтверждения, напоминания)
• Проведение психологических сессий (идентификация Клиента)
• Уведомление о переносе или отмене сессии
• Платёжный учёт и выставление чеков
• Внутренний учёт и аналитика (в обезличенном виде)

2.3. Срок хранения
3 (три) года с даты последнего обращения к Психологу. 

2.4. Правовое основание
Исполнение договора (ст. 6 152-ФЗ).

3. Согласие на получение информационных и рекламных рассылок (опционально)

3.1. Что включает рассылка

• Статьи по психологии
• Анонсы новых программ, курсов, вебинаров
• Короткие практики и аудио-медитации
• Информация об акциях и специальных предложениях

3.2. Каналы получения рассылки

• Электронная почта (на адрес, указанный Клиентом)
• Мессенджеры (Telegram, WhatsApp, ВКонтакте — на тот аккаунт, который Клиент указал при обращении) 

3.3. Срок действия согласия на рассылку
До момента отзыва Клиентом. 

3.4. Порядок отзыва согласия на рассылку
Клиент вправе отозвать согласие на рассылку в любое время:

• нажав на ссылку «Отписаться» в любом письме;
• направив уведомление на email individuacia@yandex.ru с пометкой «Отказ от рассылки».

Отзыв согласия на рассылку не прекращает действие основного согласия на обработку персональных данных для исполнения договора.

4. Согласие на обсуждение случая в рамках супервизии/интервизии (опционально)

4.1. Условия обсуждения
Психолог имеет право обсуждать случай Клиента с супервизором или в группе интервизии только при соблюдении следующих условий:

• Клиент дал отдельное письменное согласие (отдельная галочка);
• Все идентифицирующие данные изменены (имя, фамилия, место работы, город, уникальные детали биографии изменяются до неузнаваемости);
• Записи сессий не демонстрируются (только устное описание);
• Участники супервизии/интервизии также связаны обязательством конфиденциальности.

4.2. Отзыв согласия на супервизию
Клиент вправе запретить супервизию своего случая в любой момент, направив уведомление на email individuacia@yandex.ru. В этом случае Психолог не вправе обсуждать случай даже в обезличенном виде.

5. Согласие на использование отзыва в рекламных целях (опционально)

5.1. Условия использования отзыва
Клиент вправе оставить отзыв о работе с Психологом. Размещая отзыв (в письменной форме, в мессенджере, на Сайте, в социальных сетях), Клиент даёт согласие на:

• публикацию отзыва на Сайте Психолога;
• публикацию отзыва в социальных сетях Психолога (Telegram-канал, Instagram, VK);
• использование цитат из отзыва в рекламных материалах.

5.2. Анонимность
По желанию Клиента отзыв может быть опубликован анонимно (без указания имени). 

5.3. Отзыв согласия на использование отзыва
Клиент вправе потребовать удаления своего отзыва в любое время, направив уведомление на email individuacia@yandex.ru. Отзыв будет удалён в течение 7 рабочих дней.

6. Оператор персональных данных (Психолог)

ФИО: Зеленина Елена Владимировна
Статус: налогоплательщик налога на профессиональный доход (самозанятая)
Адрес для корреспонденции: 142000, Московская область, г. Домодедово, мкрн Западный, ул. Каштановая, д. 16
Телефон: +7 916 323-58-58
Email: individuacia@yandex.ru

7. Способы отзыва согласия (общие положения)

7.1. Клиент вправе отозвать настоящее Согласие (или его часть) в любое время, направив письменное уведомление на email individuacia@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на ПД». 

7.2. В уведомлении необходимо указать:

• Фамилию и имя Клиента;
• Контактные данные, которые использовались при обращении (email или телефон);
• Какое именно согласие отзывается (основное, на рассылку, на супервизию, на отзыв).

7.3. Последствия отзыва основного согласия (на обработку ПД для исполнения договора) :

• Психолог прекращает обработку персональных данных в течение 10 рабочих дней;
• Договор на оказание услуг прекращается (так как обработка ПД необходима для его исполнения);
• Ранее оказанные услуги остаются оплаченными, возврат не производится;
• Психолог обязан удалить персональные данные Клиента, за исключением случаев, предусмотренных законом (например, для налоговой отчётности — 5 лет).

7.4. Последствия отзыва согласия на рассылку:

• Психолог немедленно прекращает отправку рассылок;
• Основной договор продолжает действовать.

8. Срок действия согласия

8.1. Основное согласие на обработку персональных данных действует 3 (три) года с даты последнего обращения Клиента к Психологу. 

8.2. Согласие на рассылку действует до момента отзыва Клиентом. 

8.3. Согласие на супервизию действует до момента отзыва Клиентом или до окончания терапии (в зависимости от того, что наступит раньше). 

8.4. По истечении срока действия согласия персональные данные подлежат уничтожению.

9. Форма электронного согласия (чек-боксы)

При подписании через портал совместной работы (Битрикс24, MАКС, ВКонтакте) или на Сайте Клиент проставляет следующие галочки:
Обязательные (без них услуга не оказывается)

• ☐ Я ознакомлен(а) с Политикой конфиденциальности (ссылка на страницу).
• ☐ Я ознакомлен(а) с Договором публичной оферты на оказание психологических услуг (ссылка на страницу).
• ☐ Я даю согласие на обработку моих персональных данных (фамилия, имя, телефон, email) в целях, указанных в разделе 2 настоящего Согласия, на срок 3 года.
• Опциональные (Клиент выбирает сам)
• ☐ Я даю согласие на получение информационных и рекламных рассылок по электронной почте и через мессенджеры.
• ☐ Я даю согласие на обсуждение моего случая в обезличенном виде в рамках супервизии и интервизии.
• ☐ Я даю согласие на публикацию моего отзыва (с указанием имени или анонимно) на Сайте и в социальных сетях Психолога.

10. Образец формы для самостоятельного подписания (скан/фото)

Если Клиент подписывает документ собственноручно, можно использовать следующий текст:

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Я, нижеподписавшийся(аяся),
ФИО: ______________________________________________
Контактный телефон: ________________________________
Адрес электронной почты: ___________________________
Аккаунт в мессенджере: _____________________________
подтверждаю, что: 

1. Ознакомлен(а) с Политикой конфиденциальности и Договором публичной оферты, размещёнными на Сайте Психолога. 

2. Даю согласие Психологу Зелениной Елене Владимировне на обработку моих персональных данных (фамилия, имя, телефон, email) в целях записи на консультации, проведения сессий, уведомления об изменениях, платёжного учёта. Срок согласия — 3 года. 

3. (Отметить нужное)
☐ Даю согласие на получение информационных рассылок.
☐ Даю согласие на обсуждение моего случая в обезличенном виде в рамках супервизии.
☐ Даю согласие на публикацию моего отзыва (анонимно / с указанием имени).
Дата: «» __________ 20__ г.
Подпись: __________________

11. Заключительные положения

11.1. Настоящее Согласие действует на всей территории Российской Федерации. 

11.2. Во всём, что не урегулировано настоящим Согласием, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации. 

11.3. Психолог вправе вносить изменения в форму Согласия. Новая версия публикуется на Сайте. При продолжении взаимодействия после публикации новой версии согласие считается пролонгированным на новых условиях.
________________________________________
Дата публикации: 22 мая 2026 года
Версия: 1.0