Договор публичной оферты

 на прохождение психологической программы "Женский Код. Пробуждение тела, души, сознания".

1. Общие положения

1.1. Исполнитель — Зеленина Елена Владимировна, зарегистрированная в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход (самозанятая), действующая на основании законодательства РФ. Исполнитель имеет профильное образование, квалификацию в области психологического консультирования, телесно-ориентированной терапии, трансперсональной психологии и иных модальностей, перечень которых может быть уточнён. 

1.2. Соведущий — Сергеевцева Анна (далее — Соведущий), привлекаемая Исполнителем для проведения части занятий в рамках Программы. Соведущий действует под ответственностью Исполнителя. 

1.3. Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Исполнителя любому дееспособному лицу, достигшему 18-летнего возраста (далее — Участник), заключить договор на прохождение психологической программы «Женский код. Пробуждение тела, души, сознания» (далее — Программа) на условиях, изложенных ниже. 

1.4. Акцептом (принятием) оферты считается совершение Участником в совокупности следующих действий:

• ознакомление с условиями настоящей Оферты и Политикой конфиденциальности;
• проставление галочки «Согласен с условиями оферты» на Сайте или на портале совместной работы;
• полная или частичная оплата Программы.

1.5. Исполнитель не ведёт образовательную деятельность, подлежащую лицензированию. Программа является психологической (психотерапевтической), а не образовательной. По окончании Программы выдаётся сертификат о прохождении (информационный, не государственного образца). 

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется предоставить Участнику доступ к Программе, а Участник обязуется оплатить стоимость Программы в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

3.3. Что такое Программа «Женский код».
Программа представляет собой групповую психологическую (психотерапевтическую) работу в закрытом женском кругу. Участницы объединены общим запросом: восстановление контакта с телом, работа с границами, проживание подавленных чувств, пробуждение энергии и чувственности. 

Форматы работы в группе:

• лекции (теоретическая база);
• живые встречи в Zoom (практики, упражнения, ответы на вопросы);
• голосовые практики для самостоятельного выполнения;
• домашние задания для закрепления;
• общий чат для поддержки и обмена опытом.

• поддержка и принятие со стороны других участниц, проходящих через похожие процессы;
• возможность увидеть свой опыт в отражении других (нормализация переживаний);
• эффект «мы вместе», снижающий чувство одиночества и стыда;
• обратная связь и разные взгляды на одну ситуацию;
• более доступная стоимость по сравнению с индивидуальной терапией.

3.4. Чем Программа НЕ является и что важно знать.
Дисклеймер о самопомощи: Программа не заменяет медицинскую, психиатрическую или психотерапевтическую помощь. При наличии острых психологических проблем (тяжёлая депрессия, психотические состояния, суицидальные мысли) рекомендуется обратиться к профильному специалисту (психиатру, клиническому психологу) до начала участия в Программе.
Программа не является медицинской или психиатрической. Исполнитель не назначает лекарств, не ставит медицинских диагнозов, не заменяет врача. При необходимости Участник направляется к профильным специалистам. 

3.5. Цель Программы.
Программа направлена на создание условий для личностного роста и самопознания. Конкретные результаты зависят от индивидуальных особенностей Участника, его готовности к работе и вовлечённости в процессы группы. 

В рамках Программы участницы получают возможность:

• восстановить контакт с собственным телом и его сигналами;
• проработать личные границы (умение говорить «нет» и «да»);
• прожить подавленные импульсы (гнев, печаль, страх, радость);
• пробудить чувственность и жизненную энергию;
• осознать и интегрировать базовые женские архетипы (для тарифов с архетипическим модулем);
• применить полученный опыт в повседневной жизни. 

4. Стоимость и порядок оплата
4.1. Стоимость Программы (действует на момент публикации):

 4.2. Исполнитель вправе изменять стоимость с уведомлением Участников не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу. Для уже оплативших Программу стоимость не меняется.

• единовременно — полная оплата суммы;
• рассрочка от Исполнителя — по согласованию. Условия рассрочки (размер первоначального взноса, количество платежей, периодичность, даты платежей) фиксируются в письменном виде (в том числе в переписке по электронной почте) и являются неотъемлемой частью настоящего Договора. При нарушении графика платежей Исполнитель вправе приостановить доступ к Программе до полного погашения задолженности;
• через платёжные системы (ЮKassa, Сбербанк и др.).

4.5. После оплаты Участнику на электронную почту направляется приглашение на портал совместной работы (Битрикс24 или иной). Доступ к материалам Программы предоставляется в течение 24 часов после оплаты. 

5. Порядок оказания услуг 

5.1. Структура Программы (по неделям).

• Месяц 1. Заземление и контакт с телом (недели 1–4);
• Месяц 2. Встреча с подавленными импульсами (недели 5–8);
• Месяц 3. Интеграция и устойчивость (недели 9–12);
• Месяц 4. Архетипический модуль (недели 13–16).

5.2. Форматы работы.

5.3. Момент оказания услуги.

Фактом оказания услуги по настоящему Договору считается размещение материалов Программы (лекций, голосовых практик, домашних заданий) в Базе знаний портала совместной работы и предоставление Участнику доступа к порталу, независимо от того, воспользовался ли Участник этим доступом, просматривал ли материалы, присутствовал ли на живых встречах.
Участник самостоятельно несёт ответственность за своевременное ознакомление с материалами и участие в живых встречах. 

5.4. Порядок взаимодействия в чате.

5.4.1. Чат «Общение» предназначен для:

• обмена опытом и поддержки между участницами;
• вопросам ведущим по материалам Программы;
• обсуждения домашних заданий.

• оскорбления, агрессия, грубость в адрес других участниц или ведущих;
• реклама любых товаров и услуг без согласования;
• обсуждение политических, религиозных тем, не связанных с Программой;
• распространение записей сессий, материалов Программы третьим лицам;
• переход в личные сообщения для нежелательного общения.

• сделать предупреждение;
• ограничить возможность писать в чат на определённый срок;
• в случае систематических нарушений — исключить Участницу из Программы без возврата оплаты.

5.5.1. Каждая живая встреча записывается. Запись выкладывается в Базе знаний в течение 24 часов после встречи. 

5.5.2. Доступ к записям сохраняется на весь срок Программы + 1 месяц после её окончания (на период просмотра пропущенного). 

5.5.3. Записи предоставляются только для личного просмотра Участницы. Запрещено скачивать, копировать, передавать третьим лицам или публиковать записи в открытом доступе. Нарушение влечёт прекращение доступа без возврата оплаты. 

5.5.4. Участница не вправе производить собственные записи живых встреч. 

6. Права и обязанности сторон. 

6.1. Исполнитель обязуется:

• предоставить доступ к Программе в полном объёме согласно выбранному тарифу;
• своевременно выкладывать лекции, голосовые практики и домашние задания (не позднее понедельника каждой недели);
• проводить живые встречи согласно расписанию (при изменении — уведомить не менее чем за 24 часа);
• отвечать на вопросы Участниц в чате в рабочие часы (11:00–21:00 МСК);
• обеспечить конфиденциальность персональных данных Участниц;
• обеспечить техническую поддержку по вопросам доступа к порталу совместной работы.

• изменить расписание живых встреч с предварительным уведомлением;
• привлекать соведущих (Сергеевцеву Анну и иных специалистов) для проведения части занятий;
• удалять сообщения и исключать Участниц из чата при нарушении правил;
• приостановить доступ к Программе при систематическом нарушении условий договора.

• ознакомиться с условиями Оферты и Политикой конфиденциальности до начала Программы;
• соблюдать правила поведения в чате (раздел 5.4);
• не передавать доступ к порталу совместной работы и материалам Программы третьим лицам;
• не производить записи живых встреч и не распространять их;
• не записывать и не распространять аудио/видеоматериалы встреч, а также не разглашать личную информацию других Участниц за пределами чата;
• участвовать в Программе в трезвом состоянии (не под влиянием алкоголя, наркотиков);
• своевременно оплатить Программу.

• задавать вопросы ведущим по теме Программы;
• не выполнять домашние задания без каких-либо санкций;
• пропускать живые встречи (записи доступны);
• отказаться от Программы в соответствии с разделом 9. 

7. Конфиденциальность. 

7.1. Вся информация, полученная Исполнителем от Участника, конфиденциальна и не подлежит разглашению без письменного согласия Участника. 

7.2. Исключения (строго ограничены):

• требование правоохранительных органов или суда;
• прямая угроза жизни или тяжкому вреду здоровью Участника или третьих лиц;
• супервизия/интервизия — при обязательном обезличивании данных.

7.4. Порядок обработки персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте. 

8. Интеллектуальная собственность (усиленная защита). 

8.1. Все материалы Программы (видеолекции, аудиопрактики, тексты, домашние задания, презентации, схемы, таблицы, чек-листы, а также записи живых встреч) являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и защищены законодательством РФ, включая, но не ограничиваясь, авторским правом (часть IV Гражданского кодекса РФ). 

8.2. Участник получает простую (неисключительную) безвозмездную лицензию на использование материалов Программы исключительно для личных некоммерческих целей (ознакомление, выполнение заданий, личное развитие). 

8.3. Участнику строго запрещается:

• копирование, воспроизведение, дублирование материалов Программы в любой форме (в том числе скриншоты, записи экрана, фотографии экрана);
• распространение материалов Программы третьим лицам любым способом (в том числе через файлообменники, социальные сети, мессенджеры, облачные хранилища);
• передача логина и пароля от портала совместной работы третьим лицам (один аккаунт предназначен для одного человека);
• коммерческое использование материалов Программы (в том числе создание на их основе собственных курсов, тренингов, вебинаров);
• запись живых встреч любыми техническими средствами;
• публичный показ или демонстрация материалов Программы.

• немедленно заблокировать доступ Участника к порталу совместной работы и всем материалам Программы;
• расторгнуть договор в одностороннем порядке без возврата оплаченных средств;
• потребовать от Участника компенсации за нарушение исключительных прав в размере от 10 000 до 5 000 000 рублей (в соответствии со ст. 1301 и 1311 ГК РФ) либо в двукратном размере стоимости права использования произведения;
• обратиться в суд с требованием о возмещении убытков и компенсации.

8.6. Участник обязуется немедленно уведомить Исполнителя о любых ставших известными ему фактах нарушения интеллектуальных прав третьими лицами. 

9. Отказ от Программы и возврат денежных средств.

9.1. Период охлаждения (предзапись до старта).
Участник вправе отказаться от Программы с возвратом полной стоимости оплаченных, но ещё не оказанных услуг в течение 7 (семи) календарных дней с даты оплаты при условии, что:

• доступ к порталу совместной работы не был открыт (Участник не входил в личный кабинет);
• ни один материал Программы не был просмотрен.

9.2. Отказ после начала Программы.
С момента размещения первых материалов Программы в Базе знаний портала совместной работы услуга считается начатой. При отказе Участника от Программы после этого момента возврат денежных средств производится за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителя.
Фактически понесённые расходы Исполнителя включают, но не ограничиваются:

• затраты на предоставление доступа к порталу совместной работы;
• затраты на техническую поддержку;
• административные и операционные расходы;
• стоимость уже размещённых материалов (лекций, практик), независимо от того, воспользовался ли Участник доступом к ним.

9.3. Отказ по инициативе Исполнителя.
Исполнитель вправе отказать Участнику в дальнейшем прохождении Программы без возврата оплаты в следующих случаях:

• систематическое (2 и более раза) нарушение правил чата (оскорбления, агрессия, травля других участниц);
• передача доступа к материалам третьим лицам или нарушение интеллектуальных прав (раздел 8);
• нахождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения на живых встречах;
• действия, мешающие проведению живых встреч (троллинг, провокации, систематические перебивания).

1. Участник направляет заявление о возврате на email: individuacia@yandex.ru с пометкой «Возврат Женский код»;
2. В заявлении указываются: ФИО, email, использованный при оплате, дата оплаты, причина отказа;
3. Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 (десяти) рабочих дней;
4. При положительном решении денежные средства перечисляются на реквизиты, указанные в заявлении, в течение 10 (десяти) рабочих дней;
5. С момента принятия решения о возврате доступ к Программе прекращается. 

10. Технические сбои.

10.1. При сбое на стороне Исполнителя (пропадание связи на живой встрече, недоступность портала) доступ восстанавливается в кратчайшие сроки. 

10.2. Если живая встреча не состоялась по техническим причинам на стороне Исполнителя, она переносится на другую дату (или предоставляется запись в ускоренном порядке). 

10.3. Исполнитель не несёт ответственности за технические сбои на стороне Участника (проблемы с интернетом, оборудованием). 

11. Ответственность сторон.

11.1. Исполнитель не несёт ответственности за:

• решения, принимаемые Участником на основе материалов Программы;
• отсутствие ожидаемого результата (результат зависит от вовлечённости Участника);
• ухудшение психологического состояния, если оно не вызвано прямыми нарушениями Исполнителя;
• технические сбои на стороне Участника.

12. Форс-мажор.
Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы (стихийные бедствия, войны, сбои глобальных сетей, действия властей). В этом случае Программа может быть продлена или приостановлена по согласованию. 

13. Изменение условий договора.

13.1. Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке. Новая версия публикуется на Сайте. 

13.2. Для Участников, уже оплативших Программу, изменения условий не применяются (кроме изменений, обязательных по закону). 

13.3. Актуальная версия Оферты всегда доступна на Сайте по адресу: https://елена-зеленина-психолог.рф/programmazhenskiykod/dogovor-publichnoy-oferty-zgenskiy-kod/. 

14. Заключительные положения.

14.1. Настоящий договор не является договором возмездного оказания образовательных услуг. Исполнитель не ведёт образовательную деятельность, подлежащую лицензированию. 

14.2. Все споры решаются путём переговоров. При недостижении согласия — в соответствии с законодательством Российской Федерации. 

14.3. Настоящая Оферта действует бессрочно до её отзыва. 

14.4. Признание недействительным одного из условий Оферты не влечёт недействительности остальных условий. 

14.5. Во всём, что не урегулировано настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации. 

15. Реквизиты Исполнителя и контакты для обращений.

Акцепт оферты

Совершая следующие действия, Участник подтверждает, что ознакомлен, полностью согласен и обязуется соблюдать условия настоящего Договора-оферты:

• проставление галочки «Согласен с условиями оферты» на Сайте или на портале совместной работы;
• полная или частичная оплата Программы.