Правила индивидуального психологического консультирования

Центр развития "Индивидуация"
φ

Правила индивидуального психологического консультирования

1. Введение
Прежде чем мы начнём нашу совместную работу, пожалуйста, ознакомьтесь с настоящими Правилами. Они помогут вам понять, как устроен процесс психологического консультирования, какие практики мы можем использовать, и что от вас ожидается.
Психологическое консультирование — это сотрудничество. Я не даю готовых советов и не принимаю решений за вас. Моя задача — создать безопасное, бережное пространство, в котором вы сможете лучше понять себя, свои чувства, мысли и поведение, и найти собственные ответы на свои вопросы.

Что я предлагаю:

безопасное, конфиденциальное пространство без осуждения;
профессиональную поддержку и бережное сопровождение;
широкий спектр инструментов и техник (от разговора до телесных и творческих практик).

Что требуется от вас:

готовность говорить о себе открыто (настолько, насколько вы готовы);
честность с собой и со мной;
активное участие в процессе (терапия — это совместная работа, а не пассивное «лечение»).

2. Как проходит сессия (общая структура)

2.1. Перед первой сессией

Вы заполняете короткую анкету (ожидания, страхи, тема запроса) — по желанию, не обязательно.
Вы знакомитесь с Договором оферты, Политикой конфиденциальности и настоящими Правилами на сайте.
Мы согласовываем дату, время и канал видеосвязи (Zoom, Битрикс24, Телемост, Яндекс.Телемост, VK-звонки и иные платформы — как вам удобнее).

2.2. Начало сессии (первые 5–10 минут)
В начале первой сессии я:

кратко напоминаю о формате работы, правилах конфиденциальности, ваших правах;
спрашиваю, как вы себя чувствуете «здесь и сейчас»;
спрашиваю, есть ли что-то важное, что вы хотите принести в эту сессию.

Вы в любой момент можете задать вопросы, попросить уточнить что-то, рассказать о том, что вас волнует или просто сказать, что сегодня вам нужно побыть в тишине.

2.3. Основная часть (40–45 минут)
Это самая гибкая часть. Мы можем:

просто разговаривать — я слушаю, задаю уточняющие вопросы, отражаю то, что слышу, помогаю вам глубже исследовать ваш опыт;
использовать телесные практики, если ваш запрос связан с напряжением, зажимами, потерей чувствительности, психосоматикой;
использовать дыхательные техники (заземление, снятие тревоги, работа с эмоциями);
работать с образами и метафорами (визуализации, «встреча с внутренней фигурой», путешествие в ресурсное место);
использовать арт-терапевтические техники (рисунок, коллаж, работа с глиной/пластилином);
использовать элементы психодрамы (расстановка с помощью предметов, диалог с пустым стулом, смена ролей);
использовать метафорические ассоциативные карты (МАК) — для мягкого доступа к глубинным переживаниям.

Важно: все практики выполняются только с вашего согласия. Вы можете отказаться от любой техники в любой момент, без объяснения причин. Скажите «нет» или «я не хочу этого сейчас» — и мы сразу переключимся на другой способ работы или просто поговорим.

2.4. Завершение (5–10 минут)

Я предлагаю кратко подвести итог: что было важным сегодня, что вы заметили, какие инсайты пришли.
Я спрашиваю, как вы сейчас себя чувствуете (особенно если мы делали глубокие практики).
При необходимости мы договариваемся о следующей встрече.
При желании вы получаете короткое домашнее задание (наблюдение, практика, дневник) — оно всегда добровольное.

2.5. Главное правило: вы управляете процессом
Вы имеете полное право в любой момент:

сказать «стоп», «пауза», «я хочу остановиться»;
отказаться от любой практики, даже если мы уже начали её делать;
пропустить любой вопрос;
попросить объяснить, зачем мы делаем то или иное упражнение;
перенести сессию, если чувствуете, что сегодня не готовы.

Никаких негативных последствий. Ваше состояние и ваша безопасность — главный приоритет.

3. Какие практики мы можем использовать (подробно)

В зависимости от вашего запроса, вашего состояния и вашей готовности я могу предлагать разные инструменты. Ничего не делается без вашего согласия.

3.1. Телесные и дыхательные практики
Эти практики помогают восстановить контакт с телом, снять хроническое напряжение, прожить эмоции, которые «застряли» в теле.

3.2. Арт-терапевтические практики
Для тех, кому легче выразить себя через рисунок, цвет, форму. Идеально, когда слова заканчиваются.

3.3. Элементы психодрамы и ролевой работы
Помогают проиграть сложные ситуации, диалоги, встретиться с разными частями себя.

3.4. Визуализации и медитативные практики
Мягкие, безопасные путешествия во внутренний мир.

3.5. Работа с голосом и звуком
Для проживания эмоций через звук, снятия горловых блоков, возвращения себе права голоса.


Категория	Что может пригодиться	Для каких практик
Для комфортного положения	Плед (тёплый), подушки разного размера (под спину, под голову, под колени), валик или свёрнутое одеяло	Для любых практик, где вы лежите или сидите длительное время (сканирование, визуализации, дыхание)
Для заземления и опоры	Удобный стул с прямой спинкой (чтобы чувствовать опору), пустой стул (для психодраматических диалогов)	Для диалогов, расстановок, работы с границами
Для арт-терапии	Бумага (А4, А3, можно блокнот), простые карандаши, цветные карандаши, мелки, краски, кисть, стакан с водой, ножницы, клей, старые журналы/газеты, глина/пластилин/тесто	Для рисунков, коллажей, лепки
Для телесных практик	Свободное пространство (чтобы встать и подвигать тазом или сделать тряску), пол (коврик или плед на полу)	Для биоэнергетической тряски, дыхания тазом, заземления
Для работы с голосом	Подушка (в которую можно кричать, если потребуется), стакан тёплой воды (для горла)	Для «безопасного крика», пропевания
Для расстановок	Любые мелкие предметы (камешки, пуговицы, маленькие игрушки, орехи, фломастеры, крышки, свечи, спички) — всё, что есть под рукой	Для символической расстановки фигур в пространстве
Для комфорта в целом	Стакан воды (пить во время сессии — можно и нужно), носовой платок (иногда приходят слёзы), любимый плед (создаёт чувство безопасности)	Всегда

Важное правило: вы не обязаны ничего покупать специально для терапии. Если у вас нет какого-то предмета, мы найдём замену или просто пропустим практику, требующую его. Ваше удобство и безопасность важнее любой техники.

5. Конфиденциальность

5.1. Общее правило
Всё, о чём мы говорим на сессиях, является конфиденциальным. Я не разглашаю информацию о вас или содержании наших бесед третьим лицам без вашего явного письменного согласия.

5.2. Исключения (когда я обязана нарушить конфиденциальность)
Конфиденциальность строго ограничена следующими случаями:


	Ситуация	Что я делаю
	Вы сообщаете о намерении причинить тяжкий вред себе или другому человеку (суицидальные мысли с конкретным планом, угрозы убийством)	Я обязана принять меры для предотвращения вреда: уведомить службу спасения (112), скорую помощь, близких (если это необходимо)
	Поступает официальный запрос от суда или правоохранительных органов (в рамках уголовного дела)	Я предоставляю информацию в объёме, указанном в запросе

В этих исключительных случаях я сначала постараюсь обсудить с вами необходимость таких действий, если это возможно и не усугубит ситуацию.

5.3. Супервизия и интервизия.
Чтобы поддерживать качество моей работы, я регулярно обсуждаю случаи с коллегами (супервизорами) или в группах интервизии.
Ваши гарантии:

Я всегда обезличиваю информацию: изменяю имя, возраст, место работы, город и любые уникальные детали, по которым вас можно узнать.
Я никогда не называю ваше настоящее имя.
Я никогда не демонстрирую записи сессий (только устное описание).

Если вы не хотите, чтобы ваш случай обсуждался даже в обезличенном виде, вы имеете право запретить это. Просто скажите мне, и я буду соблюдать этот запрет.

5.4. Записи сессий
По умолчанию сессии не записываются.
Исключение: по вашему письменному запросу и с моего согласия мы можем записать сессию (аудио или видео) для вашего личного использования. Запись предоставляется вам, я её уничтожаю через 7 дней.

5.5. Рабочие заметки
Я веду краткие рабочие заметки (тема запроса, основные моменты, домашние задания). Эти заметки не содержат вашего имени и контактных данных (обезличены) и хранятся в зашифрованном виде. Через 3 года после окончания терапии заметки уничтожаются.

6. Ваши права (коротко)
Вы имеете право:


	Право	Как реализуется
	Остановить сессию в любой момент	Просто скажите: «Я хочу остановиться». Никаких объяснений не требуется
	Отказаться от любой практики	«Нет» — достаточный ответ. Вы не обязаны объяснять причину
	Не отвечать на вопрос	«Я не хочу сейчас на это отвечать» — я принимаю это без давления
	Попросить разъяснения	Если вам непонятен метод или моё действие — спросите
	Выразить несогласие	Вы можете не соглашаться с моей интерпретацией или предложением
	Выбрать другого специалиста	Если я — не ваш специалист, вы можете уйти в любой момент (предупредив меня)

7. Взаимодействие между сессиями

7.1. Как мы общаемся

Организационные вопросы (запись, перенос, оплата): через телефон +7 916 323-58-58 (звонок, мессенджер) или email individuacia@yandex.ru.
Я доступна для этого ежедневно с 11:00 до 21:00 по МСК, кроме дней, когда я уведомляю об отсутствии заранее.

7.2. Можно ли писать между сессиями?
Да, если у вас:

возник вопрос по домашнему заданию;
появилась важная мысль или инсайт, которым вы хотите поделиться;
случилось что-то острое, что не терпит отлагательства.

Я отвечу вам в течение рабочего дня (обычно в течение нескольких часов). Я не отвечаю на сообщения во время других сессий или ночью.

7.3. Что я не делаю между сессиями

Я не провожу полноценных консультаций в мессенджерах или по телефону без предварительной договорённости и оплаты.
Я не оказываю экстренной психологической помощи.

7.4. Домашние задания
По желанию я могу давать небольшие задания между сессиями:

наблюдение за своим состоянием;
краткий дневник телесных ощущений;
небольшая практика (дыхание, заземление, рисунок);
запись сновидений.

Домашние задания — полностью добровольные. Их выполнение помогает закрепить прогресс, но не является обязательным. Я никогда не буду вас ругать или стыдить, если вы что-то не сделали.

8. Экстренные ситуации и кризисы
Я не являюсь службой экстренной психологической помощи.
Если у вас или у кого-то из ваших близких случилась критическая ситуация:

мысли о самоубийстве или членовредительстве;
острый психоз (галлюцинации, бред);
паническая атака такой силы, что вы не можете дышать;
насилие прямо сейчас;

НЕ ждите моей сессии. НЕ пишите мне в мессенджер.
НЕМЕДЛЕННО звоните:

112 — единая служба спасения (скорая, полиция, МЧС)

Я смогу помочь вам только в рамках нашей терапии, но не в ситуации острого кризиса, требующего немедленного вмешательства.

9. Технические моменты (опоздания, отмена, сбои)

9.1. Опоздания

Если вы опоздали на до 15 минут — мы проводим оставшееся время, оплата полная.
Если вы опоздали более чем на 15 минут — сессия считается пропущенной, оплата не возвращается. Я остаюсь на связи 15 минут.

Если я опаздываю более чем на 15 минут — вы получаете бесплатную следующую сессию.
9.2. Отмена и перенос

Отменить или перенести сессию можно не позднее чем за 24 часа до начала.
При соблюдении этого срока оплата переносится на новую дату (если вы платили заранее).
При отмене менее чем за 24 часа или без предупреждения — сессия считается состоявшейся, деньги не возвращаются.

9.3. Технические сбои

Если пропадает связь по моей вине, мы переносим сессию или проводим её в другое время.
Если пропадает связь по вашей вине, сессия не компенсируется (при условии, что я была на связи и готова работать).

10. Что происходит, если я чувствую, что вам нужен другой специалист
Иногда в процессе работы выясняется, что ваш запрос выходит за пределы моей компетенции. Например:

вам нужна психиатрическая помощь (назначение лекарств);
вам нужна клиническая психология с медицинской диагностикой;
вам нужна юридическая консультация;
вам нужна помощь узкого специалиста, которым я не являюсь.

В этом случае я обязана вам об этом сказать и предложить контакты проверенных специалистов. Я никогда не оставлю вас без поддержки и рекомендации.

11. Прекращение терапии

Вы можете прекратить терапию в любой момент, предупредив меня любым способом. Я не задаю лишних вопросов.
Я могу прекратить терапию в следующих случаях:

o работа выходит за пределы моей компетенции (я рекомендую другого специалиста);
o вы систематически нарушаете договорённости (агрессия, угрозы, оскорбления, приход в опьянении);
o я по объективным причинам не могу продолжать работу (например, длительная болезнь, отпуск более 30 дней) — в этом случае я рекомендую другого психолога.

При прекращении все неиспользованные предоплаченные сессии возвращаются (если вы предупредили вовремя).

12. Последнее и самое важное
Эта терапия — ваше пространство. Здесь вы можете быть любой. Здесь не нужно притворяться, улыбаться, если грустно, или говорить то, что «правильно». Здесь можно плакать. Можно злиться. Можно молчать. Можно сказать: «Я не знаю». Можно ошибаться.
Я пришла в эту профессию, потому что сама прошла через кризисы, потерю и возвращение к себе. Я знаю, каково это — не чувствовать своё тело, бояться близости, не знать, чего хочешь. И я знаю, каково это — снова обрести опору на себя.
Я не обещаю вам быстрых решений и волшебных таблеток. Но я обещаю вам своё присутствие, бережность и профессионализм. И верю, что, если мы будем работать вместе, вы сможете найти свой путь к себе.

Центр развития "Индивидуация"
φ